作为欧盟委员会旗舰DigitALL公共会议的一部分，里斯本理事会及时召开了2021年数字政府峰会：共同创造服务，主题是“共创”、设计思维和“用户中心”改革如何使公共服务对公民更友好、更有效。欧洲预算和行政专员Johannes Hahn发表了富有远见的主题演讲，对欧盟委员会在公共行政方面的计划和优先事项提供了新的见解，这些计划和优先次序超越了塔林和柏林关于数字政府的宣言。IDEO首席执行官Sandy Speicher分享了如何利用创造力和最先进的设计思维来应对全球社会挑战的前沿见解。国家和数字治理部长Kyriakos Pierrakakis讨论了希腊政府如何利用设计思维，在这些困难时期从根本上改善向公民提供的数字服务，以及公民和政府如何共同努力，定义更好的服务，为有需要的人提供更多价值。