美国空军正在努力用由数据、人员需求和业务需求驱动的数字人才管理系统取代传统的人力资源系统。为了完成这一复杂的转变，美国空军将受益于一系列来自已经做出这一转变的类似组织的最佳实践。

软件工厂已经成为美国空军部（DAF）努力实现软件采购和开发实践现代化的一部分。DAF利益相关者将软件工厂列为DAF中可能需要特定类型和水平的数字人才（军事和文职）的一种实体，但具体要求尚未确定。在2020财年，DAF成立了一个数字人才工作组，以帮助确定DAF的人才需求，包括发展数字人才的要求和能力。为了支持工作组的工作，作者进行了一项案例研究，通过探索使用现代敏捷软件开发实践的DAF软件工厂，确定软件开发领域的数字人才需求。